【10/21】財務局ヒアリングから読み解く！顧客本位の体制整備セミナー

～コロナ禍・非対面の前に体制整備万全ですか？
当局が求める「ルールの本質」読み解き！～

開催日時
2020年10月21日
定員
限定30社

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オンライン募集や非対面・・・の前に土台の体制整備は万全ですか？
関東財務局のヒアリング結果を元にwithコロナの体制整備について解説します！

関東財務局が保険代理店の現場を把握すべく実施したアンケートとヒアリング。

▼関東財務局によるヒアリングの実施結果
http://kantou.mof.go.jp/kinyuu/pagekthp029000012.html

その結果強調されたのが「ルールの本質」の理解と実践、契約者と保険会社を繋ぐ存在の大きく２つ。

コロナ禍でオンライン・非対面募集に着目されていますが、どの土台となる体制整備は果たして万全なのか！？
本セミナーでは、財務局の意向を読み解きその上で具体的に求められることを解説いたします！

ヒアリング結果を見ると、【契約者と保険会社を「繋ぐ」存在】【規模特性に応じた体制整備】【実効性のある規程】が求められていることが分かりますが、
「規模拡大に伴う管理体制って具体的に何をしたら・・・」
「実効性のあるマニュアルってどう作ってどう運用したら・・・」
というお声も多くうかがいます。

ヒアリングは、20名以下の小規模代理店へも積極的に行われたと聞きますから「保険会社がリードしてくれる」「小規模だから直接は検査されないだろう」といった他人事ではいられなくなってきていると言えます。

コロナ禍で今さら聞けない！？体制整備や顧客本位を真に実現する方法をお伝え致します。

主催：株式会社エルティヴィー
共催：株式会社長坂保険コンサルティング（会社HP）
　　　株式会社TSLABO （会社HP）

こんな方におススメです

保険代理店経営層の方
　正直、体制整備に不安があるので改めて学びたい・・・という方
　財務局が代理店に求めるものを具体的に知りたい方
　実効性のある管理体制について知りたい方
　規模特性に応じた体制整備について知りたい方

セミナープログラム

★財務局の文書から見えてくる、代理店に求められる”ルールの本質”とは
★「規模特性に応じた体制整備」「望ましい管理体制」「実効性のある規程」etc　とは何か？
★顧客本位な体制整備を具体的に実践する方法
　（ご要望に応じ変更される予定もございます）

セミナー開催日時・会場

日時定員	2020年10月21日(水) 　16:00～17:00（60分）【定員限定30社】
会場	WEB配信端末（PC、スマホ、タブレット等）と通信環境があればどこからでもご参加可能です
参加費	無料
対象	保険代理店の方
講師	司会：水野美乃理（株式会社エルティヴィー）講師：長坂誠司氏（株式会社長坂保険コンサルティング　代表取締役）